গোপনীয়তা নীতি

ppvib আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া দেয় না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে প্রদান করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে:

পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

ppvib কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করে যারা আমাদের পরিষেবা পরিচালনায় সহায়তা করে। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং অংশীদার (Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank) — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Microgaming, Ezugi — গেমপ্লে ডেটা ফেয়ার প্লে নিশ্চিতকরণে
• পরিচয় যাচাইকারী: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্নকারী অনুমোদিত প্রতিষ্ঠান
• সাইবার নিরাপত্তা প্রদানকারী: প্রতারণা শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধে

এই সকল অংশীদার ppvib-এর সাথে কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

আইনি বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশ সরকারের আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, আদালত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ আইনি আদেশের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে ppvib আইনত বাধ্য। এই ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট অনুরোধ করা তথ্যই প্রদান করব।

ব্যবসায়িক পরিবর্তন

ভবিষ্যতে ppvib-এর কোনো ব্যবসায়িক একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে। এ ধরনের পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।

ppvib আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয় এবং ক্রমাগত আপডেট করা হয়।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত
• ডেটাবেস এনক্রিপশন: সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল ব্যবহার করে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা হয়
• দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: বাহ্যিক বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা
• রিয়েল-টাইম মনিটরিং: ২৪/৭ সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ

প্রশাসনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা

• কর্মীদের ন্যূনতম প্রয়োজনীয় অ্যাক্সেস নীতি অনুসরণ
• নিয়মিত কর্মী প্রশিক্ষণ ও সচেতনতা কার্যক্রম
• তথ্য সুরক্ষা নীতি লঙ্ঘনে কঠোর শাস্তিমূলক ব্যবস্থা
• ডেটা ব্রিচের ক্ষেত্রে দ্রুত প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা

ডেটা ব্রিচ পরিকল্পনা

অপ্রত্যাশিত ডেটা ব্রিচের ঘটনায় ppvib ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং সমস্যা সমাধানে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেবে।

ppvib সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবার পরিবর্তন, নতুন আইনি প্রয়োজনীয়তা বা আমাদের ডেটা প্র্যাকটিসে পরিবর্তন হলে নীতি আপডেট করা হয়।

পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

গোপনীয়তা নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিচের উপায়ে আপনাকে জানাব:

• আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি
• লগইন করার সময় সাইটে প্রকাশ্য বিজ্ঞপ্তি
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন

পরিবর্তনের পর করণীয়

পরিবর্তনের পরেও ppvib ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটকৃত নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। নীতিতে সম্মত না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সবসময় আপনার কাছে সংরক্ষিত।

যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট (বাংলা)
• সময়: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)